Introducción.

Según un estudio revelador de la Universidad de Harvard junto a la Carnegie Fundation y el Standford Research Center, concluyen que "Las Habilidades Blandas" o Soft Skills producen el 85% de éxito en una carrera profesional, mientras de "Las Habilidades Duras" o Hard Skills solo aseguran el éxito profesional en un 15%. Pero ¿a qué se denominan habilidades blandas y habilidades duras? y ¿porque son tan importantes? En este artículo abordaremos estos temas para orientar a los profesionales hacia una formación integral, es decir una formación: técnica, social y humana.

¿Qué son las Habilidades Duras?
Las habilidades duras son aquellas capacidades que una persona va adquiriendo en el desarrollo de su vida profesional. Es decir, son el valor que vamos añadiendo a través del tiempo mediante nuestra formación por medio del estudio y preparación técnica para una especialidad específica en la que nos desenvolvemos. Por ejemplo, las habilidades duras de un ingeniero de proyectos podrían ser: Uso de herramientas informáticas, costos y evaluación financiera, redacción de informes, dirección, diseño industrial, otros.
Entonces podemos decir que las habilidades duras son aquellos conocimientos técnicos que adquirimos y sumamos a nuestro cerebro y que son útiles para resolver temas concretos en un área específica en la que nos desenvolvemos.

¿Qué son las Habilidades Blandas?
En cambio "las habilidades blandas son el resultado de la combinación de habilidades sociales, de comunicación, de forma de ser, de acercamiento a los demás, entre otras, que hacen a una persona dada a relacionarse y comunicarse de manera efectiva con otros". Las habilidades blandas son aquellas cualidades que te permiten integrarte, interactuar y relacionarte con los equipos de trabajo y desde luego en tu vida diaria.

Fot 1. Habilidades blandas clave del éxito profesional

¿Por qué son tan Importantes las Habilidades Blandas?
Según el Escritor y Conferencista Alex Arroyo: "La adquisición de las soft skills o habilidades blandas  nos convierten en personas más flexibles, abiertas a los cambios y con mayor capacidad de entendimiento del entorno, además en la medida que más competencias blandas adquieras en tu vida, más podrás aumentar tu nivel de satisfacción personal y tu sentimiento de felicidad".

Al desarrollar más habilidades blandas, las personas desarrollan capacidades de conocer y manejar las emociones de uno mismo como de las demás personas, es por eso que las habilidades blandas están relacionadas con la inteligencia emocional, es decir la capacidad de manejar tus emociones y la emociones de los demás en diferentes situaciones.
Por otro lado, un estudio realizado por la CareerBuilder encontró que en una encuesta a profesionales de recursos humanos, el 77% considera que las habilidades blandas en un candidato son tan importantes como las habilidades duras, esto nos muestra que en la actualidad las relaciones blandas han cobrado gran importancia también en la selección del talento humano.

¿Cuáles son las Habilidades Blandas más Importantes?

Según la red social empresarial LinkedIn en un informe elaborado detalla que las habilidades blandas más solicitadas por los empleadores en la actualidad son:

• Habilidades interpersonales de comunicación
• Trabajo en equipo
• Buena organización
• Pensamiento crítico
• Sociable
• Puntualidad
• Creativo
• Personalidad amigable
• Facilidad de adaptación
• Inteligencia emocional

Sin embargo, es importante citar que la demanda de habilidades blandas, también podrían estar dadas de acuerdo a las competencias o perfil de cada especialidad o puesto de trabajo. Por ejemplo: algunas especialidades como marketing o un puesto del área de salud tienen mayor demanda de habilidades blandas específicas con relación a un arquitecto.

Fot 2. Habilidades blandas vs habilidades duras

¿Es posible desarrollar las Habilidades Blandas?

Aunque algunas habilidades blandas como el liderazgo, ser sociable y creativo son innatas, todas pueden desarrollarse como cualquier arte. El Director Ejecutivo de Selectum - Julio Mujica sostiene que "las habilidades blandas se deben aprender en gerundio", es decir:

• Socializar - Socializando
• Trabajar en equipo - Trabajando en equipo
• Organizar - Organizando
• Liderizar - Liderizando
• Etc.

Desde luego que será imposible conseguir todas las habilidades blandas a la vez, para ello debes identificar los objetivos de tu carrera y desarrollar primero aquellas que son más importantes y que te llevarán al éxito de acuerdo a tus competencias, busca expertos que te ayuden con ciertas técnicas que te faciliten su desarrollo y recuerda que necesitan dedicación y tiempo y sobre todo ¡¡practica y practica una y otra vez!! 

"No importa cuán brillante sea tu mente o estrategia, si estás jugando solo, siempre perderás ante un equipo" - Reid Hoffman

Este Articulo puedes encontrarlo en el siguiente link: https://contenidos-qhse.blogspot.com/2019/12/habilidades-blandas-y-el-exito.html

Ing. Msc. Víctor Chamby
Autor

Resumen de la Trayectoria Laboral.

Victor Chamby, es Ingeniero Industrial y Comercial, Magister en Administración de Empresas con Mención en Gerencia de Proyectos, Post grado en Seguridad Industrial y Medio Ambiente, amplia experiencia como Jefe, Coordinador y Supervisor en el área de Calidad, Seguridad Industrial y Medio Ambiente en empresas del sector Oíl & Gas, miembro del Colegio de Ingenieros Industriales de la Sociedad de Ingenieros de Bolivia, Catedrático Adjunto y escritor de artículos técnicos (http://contenidos-qhse.blogspot.com).